Vilkår og betingelser

Velkommen til finnlamper.com. Ved å besøke nettstedet vårt og foreta et kjøp, godtar du de vilkårene og betingelsene som er beskrevet nedenfor. Vi anbefaler at du leser nøye gjennom disse vilkårene før du fullfører en bestilling, slik at du er kjent med dine rettigheter og forpliktelser. Dersom du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke nettstedet vårt.

Om nettstedet og produktene

finnlamper.com er en nettbutikk som tilbyr et utvalg av belysningsprodukter og relaterte interiørdetaljer. Produktene vi selger, er nøye utvalgt med tanke på kvalitet, funksjonalitet og estetikk. Vi tilstreber å gi korrekt og oppdatert informasjon om alle produkter, inkludert beskrivelser, bilder og spesifikasjoner. Likevel kan det forekomme avvik i fargegjengivelse eller detaljer som skyldes skjerminnstillinger eller produksjonsvariasjoner. Slike avvik anses ikke som en mangel ved produktet.

Bestilling og avtaleinngåelse

En bestilling på finnlamper.com anses som et tilbud fra kundens side. Avtalen mellom deg som kunde og oss er bindende når vi har bekreftet bestillingen din. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling dersom det foreligger mistanke om misbruk, feil i prisopplysninger eller andre forhold som gjør at vi ikke kan gjennomføre leveransen. Dersom en bestilling kanselleres fra vår side, vil du bli informert om dette så snart som mulig.

Priser og betaling

Alle priser på finnlamper.com oppgis i norsk valuta og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd. Eventuelle tilleggskostnader, som frakt eller ekspedisjonsgebyr, vil fremgå tydelig før du bekrefter bestillingen. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet. Betaling kan gjennomføres med de betalingsmetodene som til enhver tid er tilgjengelige på nettstedet. All betaling behandles på en sikker måte.

Levering

Vi leverer produkter til de områdene som er angitt på nettstedet. Leveringstiden kan variere avhengig av lagerstatus og destinasjon. Dersom et produkt ikke er på lager, vil du bli informert om forventet leveringstid. Risikoen for produktet går over til deg som kunde når produktet er mottatt. Vi oppfordrer deg til å kontrollere varen ved mottak og melde fra om eventuelle skader eller feil så raskt som mulig.

Angerett og retur

Som kunde har du rett til å angre kjøpet i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Angerfristen gjelder fra det tidspunktet du mottar produktet. Dersom du ønsker å benytte deg av angerretten, må du kontakte oss og returnere produktet i original emballasje og i ubrukt stand. Produkter som er spesialtilpasset eller på annen måte tilpasset dine ønsker, kan være unntatt fra angerretten. Returkostnader dekkes av kunden med mindre annet er avtalt.

Reklamasjon og mangler

Dersom det skulle oppstå en mangel ved produktet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Vi følger gjeldende forbrukerlovgivning når det gjelder reklamasjon. En mangel kan være feil ved produktet, skader oppstått under transport eller avvik fra beskrivelsen. Vi vil etter en konkret vurdering enten reparere, erstatte eller gi deg en rimelig kompensasjon. Produkter som er skadet som følge av feil bruk eller normal slitasje, dekkes ikke av reklamasjonsretten.

Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger du oppgir i forbindelse med kjøp, brukes kun for å gjennomføre bestillingen, levere produktet og gi deg nødvendig kundeservice. Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten at det er nødvendig for å oppfylle avtalen eller lovpålagte krav. Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av dine personopplysninger i henhold til lovverket.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på finnlamper.com, inkludert tekst, bilder, grafikk og logoer, er beskyttet av opphavsrett og tilhører oss eller våre samarbeidspartnere. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller bruke innholdet uten skriftlig tillatelse. Dette gjelder også varemerker og produktbilder.

Ansvarsbegrensning

Vi tilstreber å holde nettstedet oppdatert og feilfritt, men kan ikke garantere at all informasjon til enhver tid er korrekt. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader som oppstår som følge av bruk av nettstedet eller produktene, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Vår ansvarsbegrensning gjelder ikke dersom skaden skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene uten forvarsel. Oppdaterte vilkår vil til enhver tid være tilgjengelige på finnlamper.com. Ved å fortsette å bruke nettstedet etter at endringer er publisert, godtar du de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom vilkårene for å holde deg oppdatert.

Kontakt og kundeservice

Dersom du har spørsmål om vilkårene, produktene eller din bestilling, kan du kontakte oss via informasjonen som er tilgjengelig på finnlamper.com. Vi streber etter å gi god og rask kundeservice og hjelper deg gjerne med det du måtte trenge.

Ved å handle hos finnlamper.com bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse vilkårene og betingelsene. Vi takker for at du velger oss som din leverandør av belysning og interiørdetaljer.